Vous avez besoin de rencontrer un conseiller Sécurité Sociale (CPAM) à Rumilly ? L’Espace France Services est là pour vous !
Pour rencontrer un conseiller
Prenez RDV uniquement via Mon Compte Ameli.fr ou par téléphone au 36.46
Puis, RDV avec votre conseiller de l’Assurance Maladie à l’ Espace France Services Rumilly :
- soit en visio (les lundis après-midi ou vendredi matin),
- soit en présentiel (les mardis, mercredis ou jeudis)
Nous attirons votre attention sur le fait que tout rdv pris auprès d’ un conseiller de la Sécurité Sociale à l’Espace France Service de Rumilly, est susceptible de faire objet d’un appel en amont de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (afin de préciser votre demande de RDV), et d’un SMS de rappel. Il convient donc d’honorer ce rdv, ou d’anticiper l’annulation de celui-ci, le cas échéant.
Pour une aide dans vos démarches en ligne
Les agents de l’Espace France Services de Rumilly vous accompagnent dans vos démarches Sécurité Sociale en ligne (ameli.fr) :
- Transmission de vos arrêts de travail par voie dématérialisée (sous condition de posséder une adresse mail) – attention les feuilles de soin doivent être transmis à la Sécurité Sociale d’Annecy par voie postale uniquement (CPAM de Haute-Savoie : 2 Rue Robert Schumann- 74000 ANNECY)
- Aide à la création du compte ameli.fr
- Déclarer un changement de situation
- Demander sa carte vitale
- Demander la complémentaire santé solidaire…
Les agents de l’Espace France Services vous aident également à vous mettre en contact avec votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie (par téléphone) pour :
- une prise de RDV avec un conseiller Sécurité Sociale
- un déblocage de votre compte ameli.fr
- une question spécifique liée à votre situation
- des informations sur un dossier en cours