Espace France Services Rumilly

Espace France Services Rumilly

L’Espace France Services est un nouvel espace de la Ville de Rumilly destiné à faciliter vos démarches administratives quotidiennes.

C’est un lieu d’accueil convivial et personnalisé, d’information et d’accompagnement administratif et d’accès au droit,…

Un espace pensé en fonction de vos besoins

Des agents formés dans de nombreuses thématiques de la vie quotidienne (emploi, retraite, famille, social, santé…) notamment auprès des partenaires opérateurs de France Services seront présents pour vous :

  • donner une information de premier niveau : accompagnement dans les démarches administratives quotidiennes, réponses aux questions, aide à la recherche de l’informations,
  • mettre à disposition et accompagner l’utilisation d’outils informatiques : création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs,
  • aider aux démarches en ligne : navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne,
  • résoudre les cas les plus complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires, le cas échéant par un appel vidéo avec l’usager.

Des ordinateurs, imprimantes, scanners et téléphones sont mis à votre disposition afin de vous faciliter l’accès aux démarches administratives en ligne.

Nos partenaires opérateurs de France Services

L’Espace France Services dispense de nombreux services :

  • Ministère de l’Intérieur;
  • Finances publiques;
  • Ministère de la Justice;
  • Assurance maladie;
  • Assurance retraite;
  • Allocations familiales;
  • Pôle emploi;
  • Mutualité sociale agricole;
  • la Poste;

Des partenaires viendront compléter cette offre de services :

  • Mission locale jeunes du bassin annécien (MLJBA);
  • Cap emploi;
  • Solal;
  • Solidarité pour réussir, prestataire du conseil départemental pour l’accompagnement social des bénéficiaires du RSA;
  • CIDFF (centre d’information départemental familial et féminin), famille et emploi ;
  • OSCAR (Office Socio-Culturel de Rumilly et de l’Albanais), rendez-vous numériques;
  • Chantier local d’insertion du Grand Annecy, accompagnement de salariés;
  • L’ADIL74/PLS, logement;
  • L’AVIJ74, aide aux victimes.

 

Cet espace est financé par la Ville de Rumilly complété par les financements de l’Etat et du Département.